ATM कार्ड धारकों के लिए कस्टमर एडवाइज़री

सुरक्षित और आसान बैंकिंग के लिए TMB ATM कार्ड के हर यूज़र को ज़रूरी जानकारी पता होनी चाहिए

RBI की गाइडलाइंस के अनुसार, भारत में ATM ट्रांज़ैक्शन पर ये निर्देश लागू होते हैं (1 जुलाई, 2011 से)

brightness_1 बैंकों को विवादित ATM ट्रांज़ैक्शन की रकम 7 वर्किंग दिनों के अंदर वापस (re-credit) करनी होगी, ऐसा न करने पर हर दिन ₹100 का मुआवज़ा देना होगा।
brightness_1 मुआवज़ा पाने के लिए ग्राहकों को ट्रांज़ैक्शन के 30 दिनों के अंदर ATM से जुड़ी समस्याओं की रिपोर्ट करनी होगी।
brightness_1 दूसरे बैंकों के ATM पर आपकी मुफ़्त मासिक ATM लिमिट सभी तरह के ट्रांज़ैक्शन पर लागू होती है।

RBI की गाइडलाइंस के अनुसार, भारत में ATM ट्रांज़ैक्शन पर ये निर्देश लागू होते हैं (15 अक्टूबर, 2009 से)

brightness_1 TMB के अलावा दूसरे बैंकों के ग्राहकों के लिए, प्रति ट्रांज़ैक्शन अधिकतम निकासी सीमा ₹10,000 है
brightness_1 एक महीने में दूसरे बैंक के ATM से 5 से ज़्यादा बार पैसे निकालने पर प्रति ट्रांज़ैक्शन ₹20 का सर्विस शुल्क (GST सहित) लगेगा
brightness_1 सिर्फ़ सेविंग्स बैंक के ग्राहकों को ही दूसरे बैंक के ATM से मुफ़्त निकासी की सुविधा मिलती है। करंट / OD / CC अकाउंट होल्डर मुफ़्त ट्रांज़ैक्शन के लिए पात्र नहीं हैं

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

यहाँ एक क्विक गाइड है जो आपको यह समझने में मदद करेगी कि आपकी EMI कैसे कैलकुलेट की जाती है और कौन-सी चीज़ें इसे प्रभावित करती हैं।

What are TMB ATM centres?

TMB ATM centres are automated teller machines that allows customer to access basic banking services.

What services are available at TMB ATMs?

Services include cash withdrawal balance enquiry and other permitted transactions.

Can non TMB customers use TMB ATMs?

Yes customers of other bank can use TMB ATMs subject to interbank network guidelines.

Are ATM services available 24x7?

ATM availability is subject to operational and maintenance schedules.

How can customers locate the nearest TMB ATM?

Customers can use the ATM locator on the bank's website or contact the branch for assistance.

TMB ATM centres are automated teller machines that allows customer to access basic banking services.

Services include cash withdrawal balance enquiry and other permitted transactions.

Yes customers of other bank can use TMB ATMs subject to interbank network guidelines.

ATM availability is subject to operational and maintenance schedules.

Customers can use the ATM locator on the bank's website or contact the branch for assistance.