விதிமுறைகள் & சேவை பாலிசிகள்

Statutory Auditor Policy

Customer Compensation Policy

Customer Grievances Redressal Policy

குடிமக்கள் சாசனம்

Credit Monitoring Policy

Corporate Social Responsibility Policy

டெபாசிட் பாலிசி

நியாயமான நடைமுறை விதித்தொகுப்பு

MSME Code of Commitment Policy

Service commitments and protections for MSME customers

பதிவிறக்கக் கொள்கை

NPS Grievances Redressal Policy

Mechanism for addressing complaints related to the National Financial Switch network

பதிவிறக்கக் கொள்கை

பரிசீலனை கட்டணம்

திட்ட பரிசீலனைக் கட்டணங்களின் முழுமையான அட்டவணையை பற்றி மேலும் அறிந்துகொள்ளுங்கள்.

2011 அக்டோபர் 01 முதல் வங்கி விதிக்கும் பல்வேறு திட்ட பரிசீலனைக் கட்டணங்களின் முழுமையான அட்டவணை கீழே காணலாம்.

திட்ட பரிசீலனைக் கட்டணங்களில் திருத்தம்:

2011 அக்டோபர் 01 முதல் எங்களது அனைத்து கடன் திட்டங்களுக்கும் திட்ட பரிசீலனைக் கட்டணங்களை திருத்தம் செய்துள்ளோம். திட்ட பரிசீலனைக் கட்டணங்களை பதிவிறக்கம் செய்யுங்கள்

நடைமுறையில் உள்ள விகிதப்படி சரக்கு மற்றும் சேவை வரி (GST) பொருந்தும். மேற்கூறிய கட்டணங்கள் 2011 அக்டோபர் 01 முதல் நடைமுறையில் உள்ளன; இவை காலத்திற்கேற்ப திருத்தப்படலாம். எந்த திருத்தமாயினும் குறைந்தது 30 நாட்கள் முன்னரே அறிவிக்கப்படும்.

பதிவிறக்கக் கொள்கை

RBI அறிவிப்புகள் / வழிகாட்டுதல்கள்

இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (RBI) இந்தியாவின் மத்திய வங்கியும் வங்கித் துறை ஒழுங்குமுறை அமைப்பும் ஆகும். நாட்டின் ஒட்டுமொத்த வங்கி சூழல் சிறப்பாக ஒழுங்குபடுத்தப்பட்டுள்ளது; TMB உள்பட அனைத்து வங்கிகளும் காலந்தோறும் வகுக்கப்படும் விதிகளையும் நெறிமுறைகளையும் சரியாக கடைப்பிடிக்கின்றன. விரைவாக தொடர்பு கொள்ள RBI இணையதளத்தின் முக்கியமான இணைப்புகள் கீழே வழங்கப்பட்டுள்ளன.

போலி சலுகைகளில் கவனமாக இருங்கள்!

தமிழ்நாடு மெர்க்கன்டைல் பேங்க் - மலிவான நிதி, லாட்டரி வெற்றி, தொலைபேசி அல்லது இணைய செய்திகள் மூலம் வரும் போலி சலுகைகள் குறித்து பொதுமக்களை எச்சரிக்கையாக இருக்க வேண்டுகிறோம். இத்தகைய ஏமாற்று சலுகைகளை அனுப்புவோருக்கு எதிராக உள்ளூர் காவல்துறை அல்லது இணைய குற்றவியல் பிரிவை உடனடியாக தொடர்பு கொள்ளுங்கள். உங்கள் அக்கவுண்ட் விவரங்களோ, பாஸ்வேர்டையோ எவருக்கும் வழங்கவே வேண்டாம். இத்தகைய போலி தகவல்களுக்கு பதிலளித்து பணம் இழந்தால் அதற்கு TMB பொறுப்பேற்காது என்பதை தெளிவாக அறிவிக்கிறோம்.

RBI-யிடமிருந்து முக்கியமான இணைப்புகள் / எச்சரிக்கைகள் / அறிவிப்புகள் / வழிகாட்டுதல்கள்:

பதிவிறக்கக் கொள்கை

SEBI வழிகாட்டுதல்கள்

எங்கள் வங்கி National Securities Depository Ltd. (NSDL)-யின் உறுப்பினர் ஆகும்; NSDL-உடன் இணைந்து டீமேட் அக்கவுண்ட் சேவைகளை வழங்குகிறோம். எங்கள் NSDL உறுப்பினர் நிலை தொடர்பில் வாடிக்கையாளர்களுக்காக SEBI வெளியிட்ட முக்கியமான சுற்றறிக்கைகளை இங்கே காணலாம்.

டெபாசிட்டரி பங்கேற்பாளர்களுக்கு எதிரான முதலீட்டாளர் புகார் தீர்வு வழிமுறை

பதிவிறக்கக் கொள்கை

Service Charges

Schedule of charges applicable to various banking products and services

பதிவிறக்கக் கொள்கை

Cheque Collection Policy

Timelines, responsibilities, and procedures for clearing customer cheques

பதிவிறக்கக் கொள்கை

Customer Rights Policy

Guidelines protecting customer rights to fair service, transparency, and privacy

பதிவிறக்கக் கொள்கை

Bancassurance Policy

Standards governing insurance distribution through TMB branches

பதிவிறக்கக் கொள்கை

Continuity Banking Services

Business continuity protocols to ensure uninterrupted banking operations.

This document lists the alternate modes for Continuity of Banking Services for Handling Government Business during Calamity, Strike or other Disruptions at Bank Branch.

All members of the public are requested to use these alternate channels in case of any service disruptions at our Bank / Branch in handling the Government Business.

பதிவிறக்கக் கொள்கை

Credit Card Policy

Framework governing issuance, usage, billing, and security of TMB credit cards

பதிவிறக்கக் கொள்கை

Policy on Settlement of Claims on Death

Simplified process for settlement of claims to legal heirs or nominees

பதிவிறக்கக் கொள்கை

Return of Original Movable/Immovable Property Documents

Guidelines for releasing collateral documents upon loan closure

பதிவிறக்கக் கொள்கை

Disclaimers & Terms of Use

Legal terms governing website usage, content, and service access

• Legal terms governing website usage, content, and service access
• All material provided in this site are for the purpose of information only. While all efforts have been taken to ensure accuracy of the information, anyone who acts on the basis of the information provided will have to exercise caution and judgement while acting on the basis of the information provided. TMB cannot be held responsible for inaccuracies, if any, in the information provided.
• While all procedures and tips provided are expected to convey general information, they may not be exhaustive or complete in all respects. The actual procedures / documents to be submitted may vary.
• All material provided in this site are subject to Indian laws as prevailing from time to time and shall not be applicable to any countries / regions where any of the material provided herein is prohibited or ineffective.
• Tamilnad Mercantile Bank Ltd. and its affiliates shall not be liable for loss or damage or other inconvenience suffered by anyone as a result of viewing this site or using any information provided in this site or acting based on the suggestions / advise given in this site. This site should be viewed purely as a source of information as to the nature of activities of the companies represented herein and should not be taken to guarantee or warranty the performance of any company or scheme or other activity mentioned herein.
• This web site is intended solely for the use of Resident Indians, Non Resident Indians, persons of Indian Origin, Foreign Institutional Investors registered with Securities and Exchange Board of India. It should not be regarded as a solicitation for business in any jurisdiction other than India. The information provided on this site is not intended for distribution to, or use by, any person or entity in any jurisdiction or country where such distribution or use would be contrary to law or regulation or which would subject Tamilnad Mercantile Bank Ltd. or its affiliates to any registration requirement within such jurisdiction or country. The information does not constitute an offer to sell or the solicitation of an offer to buy securities in any jurisdiction where such activity is prohibited. Any person resident outside India who nevertheless intends to respond to this material must first satisfy himself / herself that he / she is not subject to any local requirements which restricts or prohibits him / her from so doing.
• Tamilnad Mercantile Bank Ltd. and its affiliates will not be responsible for any loss or damage that could result from interception by third parties of any information made available to you via this site. Neither Tamilnad Mercantile Bank Ltd., nor any of its affiliates, directors, officers or employees, nor any third party vendor will be liable or have any responsibility of any kind for any loss or damage that you incur in the event of any failure or interruption of this site, or resulting from the act or omission of any other party involved in making this site or the data contained therein available to you, or from any other cause relating to your access to, inability to access, or use of the site or these materials, whether or not the circumstances giving rise to such cause may have been within the control of Tamilnad Mercantile Bank Ltd. In no event will Tamilnad Mercantile Bank Ltd., its affiliates or any such parties be liable to you for any direct, special, indirect, consequential, incidental damages or any other damages of any kind even if Tamilnad Mercantile Bank Ltd. or any other party have been advised of the possibility thereof.

நிதி உள்ளடக்கல் திட்டம்

2011 ஜூலை 30 அன்று RBI-யின் துணை கவர்னர் டாக்டர். K.C. சக்ரபர்த்தி அவர்கள் முன்னிலையில், கரடிப்பட்டி கிராமத்தில் TMB நிதி உள்ளடக்கல் திட்டத்தை (FIP) தொடங்கியது.

மாநில அளவிலான வங்கியாளர்கள் குழு (SLBC) மூலம் எங்கள் வங்கிக்கு FIP-யின் கீழ் ஒதுக்கப்பட்ட கிராமங்கள் மற்றும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட வணிக நிருபர்கள் (BC) பட்டியல் கீழே உள்ள PDF ஆவணத்தில் காணலாம்.

நிதி உள்ளடக்கல் திட்டத்தின் கீழ் ஒதுக்கப்பட்ட கிராமங்களின் பட்டியல்

கட்டம் I-ல் ஒதுக்கப்பட்ட கிராமங்களில், 32 கிராமங்கள் BC மாதிரி மூலமும், 2 கிராமங்கள் நேரடி கிளை (Brick & Mortar) மூலமும் உள்ளடக்கப்பட்டுள்ளன. 32 கிராமங்களுக்கும் எங்கள் சேவை வழங்குநர் மூலம் BC-கள் நியமிக்கப்பட்டுள்ளனர். இந்த கிராம BC-களுக்கு வங்கி Hand Held Device (HHD) வழங்கியுள்ளது. இந்த சாதனம் பயோமெட்ரிக் அங்கீகாரம், IVR (Interactive Voice Response) மூலம் பிராந்திய மொழியில் வாய்மொழி வழிகாட்டுதல் மற்றும் ரசீது அச்சிடும் வசதி கொண்டதாக உள்ளது.

பதிவிறக்கக் கொள்கை

KYC வழிகாட்டுதல்கள்

KYC வழிகாட்டுதல்களின் நோக்கம் - திட்டமிட்டோ, அறியாமலோ, எங்கள் வங்கி பணமோசடி நடவடிக்கைகளுக்கு பயன்படுத்தப்படுவதை தடுப்பதாகும்.

KYC நடைமுறைகள் மூலம் கிளைகள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களையும் அவர்களின் நிதி நடவடிக்கைகளையும் சிறப்பாக புரிந்துகொள்கின்றன. இதனால் ரிஸ்க்கை திறம்படவும் நிர்வகிக்க முடிகிறது.

எங்கள் KYC பாலிசியில் அடங்குவன:

• 1. வாடிக்கையாளர் ஏற்பு பாலிசி.
• 2. வாடிக்கையாளர் அடையாள நடைமுறைகள்.
• 3. டிரான்ஷாக்சன்களின் கண்காணிப்பு மற்றும்
• 4. ரிஸ்க் மேலாண்மை.
• 5. சட்டப்பூர்வ தேவைகள்.
• 6. KYC வழிகாட்டுதல்கள் பரப்புதல்.
• 7. ஆவணத்தில் வழங்கப்பட்ட தகவல்கள்
• 8. நோக்கம்.
• 9. வாடிக்கையாளரை அறிதல் (KYC) தரநிலைகள்.
• 10. வாடிக்கையாளர் ஏற்பு பாலிசி (CAP).
• 11. வாடிக்கையாளர் அடையாளம் காணும் நடைமுறை.
• 12. டிரான்ஷாக்சன்களின் கண்காணிப்பு.
• 13. ரிஸ்க் மேலாண்மை.
• 14. தற்போதுள்ள அக்கவுண்டுகளுக்கான KYC.
• 15. முதன்மை அதிகாரி நியமனம்.
• 16. இணைப்பு - வாடிக்கையாளர் அடையாள தேவைகள்.
• 17. சட்டப்பூர்வ தேவைகள் & ஒழுங்குமுறை நெறிகள்.
• 18. KYC பாலிசி விழிப்புணர்வு.

இந்த ஆவணத்தில் உள்ள தகவல்கள் மாற்றப்படலாம் அல்லது திருத்தப்படலாம். இது சட்டப்பூர்வ உரிமைகள் அல்லது கடமைகளை உருவாக்கும் ஆவணமல்ல. வாடிக்கையாளர் மற்றும் வங்கியாளர் இடையே சிறந்த புரிதலை ஏற்படுத்துவதே இதன் நோக்கம். KYC தொடர்பான முக்கிய தகவல்கள் மட்டுமே இங்கே வழங்கப்பட்டுள்ளன. மேலும் விவரங்களுக்கு / தகவல்களுக்கு எங்கள் கிளைகளை அணுகவும் அல்லது www.tmb.in -ஐ பார்வையிடவும்.

Nomination and Remuneration Policy

Framework for appointment, evaluation, and remuneration of key managerial personnel

பதிவிறக்கக் கொள்கை

வெளியுதவி சேவை வழங்குநர்கள் பாலிசி

பல்வேறு வங்கி சேவைகளை திறம்படவும் வழங்கவும், வங்கியின் வளர்ச்சியை மேலும் விரிவுபடுத்தவும், சில நடவடிக்கைகளை மூன்றாம் தரப்பு சேவை வழங்குநர்களிடம் வங்கி ஒப்படைக்கிறது.

பதிவிறக்கக் கொள்கை

தனியுரிமை பாலிசி

www.tmb.in இணையதளத்தை பயன்படுத்தும்போது அல்லது ஆன்லைன் விண்ணப்பப் படிவங்கள் மூலம் சேவைகளை பெறும்போது, தமிழ்நாடு மெர்க்கன்டைல் பேங்க் லிமிடெட் மற்றும் அதன் துணை நிறுவனங்கள் - வாடிக்கையாளரின் தனிப்பட்ட மற்றும் இரகசியத் தகவல்களை அறிந்துகொள்ளலாம்.

தமிழ்நாடு மெர்க்கன்டைல் பேங்க் லிமிடெட் வாடிக்கையாளர்களின் தனியுரிமையை பாதுகாப்பதில் முழு அர்ப்பணிப்புடன் செயல்படுகிறது. இணையவழியில் அனுப்பப்படும் வாடிக்கையாளர் தகவல்களின் இரகசியத்தன்மையை பாதுகாக்க அனைத்து தேவையான நடவடிக்கைகளும் எடுக்கப்பட்டுள்ளன. இந்த தனியுரிமை உறுதிமொழிக்கு இணங்க அல்லது வாடிக்கையாளர்களுடனான ஒப்பந்தப்படி தகவல் வெளியிடப்படும் சூழல்களில் வங்கி பொறுப்பேற்காது. வாடிக்கையாளர்கள் எங்கள் இணையவழி வங்கிச் சேவையை பயன்படுத்துவதால் கிடைக்கும் அனைத்து தகவல்களும் ஒன்றுதிரட்டப்பட்டு பதிவு செய்யப்படும்.

வாடிக்கையாளர் வழங்கும் தகவல்களின் பாதுகாப்பை உறுதிசெய்வதில் தமிழ்நாடு மெர்க்கன்டைல் பேங்க் லிமிடெட் எப்போதும் தீவிரமாக செயல்படுகிறது. தகவல் பரிமாற்றத்திற்கு இந்தியாவில் அனுமதிக்கப்பட்ட மேம்பட்ட தரவு குறியாக்க (Encryption) தொழில்நுட்பம் பயன்படுத்தப்படுகிறது. இந்த குறியாக்கம் வழியாக தகவல் அனுப்பப்படாத சூழலில், வாடிக்கையாளரின் சாதனம் - சரியாக அமைக்கப்பட்டிருந்தால் - தகுந்த எச்சரிக்கை செய்தியை காட்டி, தகவலின் இரகசியத்தன்மையை உறுதிசெய்யும்.

தகவல் பாதுகாப்பை உறுதிசெய்ய வாடிக்கையாளர்கள் வங்கியுடன் ஒத்துழைக்குமாறு கேட்டுக்கொள்கிறோம். மூன்றாம் தரப்பினர் அணுக இயலாத வகையில், எழுத்துகள், எண்கள் மற்றும் சிறப்பு எழுத்துகள் (!, @, #, $ போன்றவை) கலந்த வலுவான பாஸ்வேர்டை தேர்ந்தெடுக்குமாறு வலியுறுத்துகிறோம். உங்கள் பாஸ்வேர்டை எவருக்கும் சொல்லவோ, எந்த வடிவிலும் எங்கும் எழுதி வைக்கவோ வேண்டாம் - உங்கள் தகவல் பாதுகாப்பு முழுமையாக உங்கள் கைகளில் உள்ளது.

தமிழ்நாடு மெர்க்கன்டைல் பேங்க் லிமிடெட் வாடிக்கையாளர் வழங்கும் தகவல்களை எவரிடமும் வெளியிட மாட்டோம்; பின்வரும் சூழல்களில் மட்டும் அது தேவையாகலாம்:

• தமிழ்நாடு மெர்க்கன்டைல் பேங்க் லிமிடெட் அல்லது அதன் துணை நிறுவனங்களின் உரிமைகள், நலன்கள் அல்லது சொத்துகளை பாதுகாக்க;
• சட்டத் தேவைகளுக்கு இணங்க அல்லது சட்ட நடவடிக்கைகளுக்கு பதிலளிக்க;
• திட்டங்கள் அல்லது சேவைகளின் விதிமுறைகளை அமல்படுத்த; அல்லது
• தமிழ்நாடு மெர்க்கன்டைல் பேங்க் லிமிடெட், அதன் துணை நிறுவனங்கள், உறுப்பினர்கள் அல்லது பிறரின் நலன்களை பாதுகாக்க.

இணையதள சேவைகளை பயன்படுத்தும் வாயிலாக கிடைக்கும் TMB லிமிடெட் அல்லது அதன் துணை நிறுவனங்கள் குறித்த இரகசிய தகவல்களை வாடிக்கையாளர்கள் எவரிடமும் எந்த வகையிலும் வெளியிடக்கூடாது. இதை மீறினால் அது கடுமையான விதிமுறை மீறலாக கருதப்படும்; TMB லிமிடெட் அல்லது அதன் துணை நிறுவனங்கள் சேவையை நிறுத்திக்கொள்ளவும், பிற சட்டப்பூர்வ நடவடிக்கைகள் எடுக்கவும் உரிமை உடையவர்கள்.

தமிழ்நாடு மெர்க்கன்டைல் பேங்க் லிமிடெட், வாடிக்கையாளர் தகவல்களை சேகரிக்கவும் பயன்படுத்தவும் தேவைக்கேற்ப மட்டுமே அனுமதி வழங்குகிறது - சிறந்த சேவை வழங்குவதே எங்கள் நோக்கம். சந்தா கட்டணம் வசூல், சேவை காலாவதி அறிவிப்பு, சேவை சிக்கல்கள் தொடர்பான தொடர்பு போன்ற சேவை சார்ந்த நடவடிக்கைகளுக்காக வாடிக்கையாளர் தகவல்களை துணை நிறுவனங்கள் மற்றும் மூன்றாம் தரப்பினரிடம் பகிர்ந்துகொள்ளலாம். இதற்காக வங்கியின் முகவர்கள், ஒப்பந்தக்காரர்கள் மற்றும் அவர்களின் துணை ஒப்பந்தக்காரர்களிடம் தகவல் வெளியிட நேரிடலாம்; ஆனால் அவர்கள் அனைவரும் இந்த குறிப்பிட்ட நோக்கங்களுக்கு மட்டுமே தகவலை பயன்படுத்த உறுதியளிக்க வேண்டும்.

வாடிக்கையாளர், தமிழ்நாடு மெர்க்கன்டைல் பேங்க் லிமிடெட்-ஐ இதற்கு அங்கீகரிக்கிறார் - தனது விவரங்கள் மற்றும் டிரான்ஷாக்சன் வரலாற்றை துணை நிறுவனங்கள், வங்கிகள், நிதி நிறுவனங்கள், கிரெடிட் ப்யூரோக்கள், நிறுவனங்கள், தொலைத்தொடர்பு அல்லது மின்னணு கிளியரிங் நெட்வொர்க்குகளிடம் பகிர்ந்துகொள்ள - சட்டப்படி தேவைப்படும் சூழல்களில், வழக்கமான நடைமுறையில், கிரெடிட் அறிக்கையிடல், புள்ளியியல் பகுப்பாய்வு, கிரெடிட் ஸ்கோரிங், சரிபார்ப்பு அல்லது ரிஸ்க் மேலாண்மை ஆகியவற்றிற்காக. இந்த தகவல் பயன்பாடு அல்லது வெளியீட்டிற்கு தமிழ்நாடு மெர்க்கன்டைல் பேங்க் லிமிடெட்-ஐ வாடிக்கையாளர் பொறுப்பாளியாக கருதமாட்டார்.

குழந்தைகள் TMB இணையதளத்தை பயன்படுத்துவது குறித்து: எங்கள் தமிழ்நாடு மெர்க்கன்டைல் பேங்க் லிமிடெட் இணையதளத்தில் உள்ள எந்த தகவலும் குழந்தைகளுக்கு பொருத்தமற்றதாக பெற்றோர் கருதமாட்டார்கள் என்று நம்புகிறோம்.

Protected Disclosure Policy

Whistleblower framework enabling secure reporting of misconduct or violations

பதிவிறக்கக் கொள்கை

Recovery Agency Policy

Ethical and regulatory guidelines for loan recovery and third-party agents

பதிவிறக்கக் கொள்கை

பாதுகாப்பு மீட்பு பாலிசி

கடன் நிலுவைகளை வசூல் செய்வதற்கும் பாதுகாப்பு மீட்பதற்குமான மாதிரி நெறிமுறைகளை இந்த ஆவணம் தெளிவாக விவரிக்கிறது. இது ஒரு சட்டப்பூர்வமற்ற, தன்னார்வ நெறிமுறை ஆவணம். இந்த மாதிரி நெறிமுறைகள் 2007 பிப்ரவரியில் வெளியிடப்பட்ட தேதி முதல் தமிழ்நாடு மெர்க்கன்டைல் பேங்க் லிமிடெட்-க்கு பொருந்தும்.

ஆவணத்தில் வழங்கப்பட்ட தகவல்கள்

• 1. முன்னுரை.
• 2. பொருந்துதல்.
• 3. அறிமுகம்.
• 4. கடன் வசூல் பாலிசி.
• 5. பாதுகாப்பு மீட்பு பாலிசி.
• 6. பொதுவான வழிகாட்டுதல்கள்.
• 7. புகார் தீர்வு கலம்.

பதிவிறக்கக் கொள்கை

Stock Audit Policy

Procedures for verifying and monitoring borrower stock and inventory

பதிவிறக்கக் கொள்கை

Policy on Co-Lending by Banks and NBFCs/HFCs

Co-lending model framework enabling joint credit delivery with partner institutions

பதிவிறக்கக் கொள்கை

Policy on Valuation of Properties and Empanelment of Valuers

Guidelines for property valuation processes and empanelment of certified valuers

பதிவிறக்கக் கொள்கை

Internal Ombudsman Scheme

Independent mechanism for reviewing unresolved customer complaints

பதிவிறக்கக் கொள்கை

Framework for Microfinance Loans

Lending norms ensuring fair, affordable, and responsible microfinance practices

பதிவிறக்கக் கொள்கை

Financial Inclusion Programme

TMB has launched the Financial Inclusion Programme (FIP), at Karadipatti Village in the presence of Dr.K.C.Chakrabarty, Deputy Governor, RBI, Mumbai on Jul 30, 2011.

The Villages allotted to our Bank under FIP by the State Level Bankers' Committee (SLBC) as well as the authorized Business Correspondents (BC) for the villages are shown below in the PDF document.

List of Villages allotted under Financial Inclusion Programme 

In the allotted villages under Phase - I, 32 villages are covered through BC model and 2 villages through Brick & Mortar model. In the 32 villages BCs were appointed through our service provider. The engaged BCs in the Villages have been provided with Hand Held Device - HHD, by the bank which is enabled with Bio-metric Authentication, Interactive Voice Response [IVR] for voice guidance in Regional language and receipt printing facility.

பதிவிறக்கக் கொள்கை

KYC வழிகாட்டுதல்கள்

The objective of KYC guidelines is to prevent our Bank from being used, intentionally or unintentionally, by criminal elements for money laundering activities.

KYC procedures also enable branches to know / understand their customers and their financial dealings better which in turn help them manage their risks prudently.

எங்கள் KYC பாலிசியில் அடங்குவன: 

• Customer Acceptance Policy.
• Customer identification Procedures.
• Monitoring of Transactions and
• Risk Management.
• Statutory Requirements.
• Dissemination of KYC Guidelines.
• Information published in the Document
• Objective.
• Know Your Customer Standards.
• Customer Acceptance Policy (CAP).
• Customer Identification Procedure.
• Monitoring of Transactions.
• Risk Management.
• KYC for the Existing Accounts.
• Appointment of Principal Officer.
• Annexure - Customer Identification Requirements.
• Statutory Requirements & Regulatories.
• Dissemination of KYC Policy.

Information given in this document is subject to change / revision. This document should not be considered as a legal document creating rights and obligations. It is for promoting better understanding between Customer and Banker. Only relevant information on various KYC related issues is given in this document. For further details / information visit or write to our branch offices or visit our website www.tmb.in.